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    来源:zuigaofanli666.cn梧州日报
2019-11-17

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据消息晨报报道王女士手中有一张价值 1688 元的阳澄湖大闸蟹券预约了两年都没约到蟹券俨然变成了一张废纸。

2016 年国庆的时候王女士朋友送给她一张价值 1688 元的阳澄湖大闸蟹券里面有张提货卡上面写着四对装公蟹规格4.3-4. 8 两母蟹规格3.2-3. 6 两。提货方式有三种可以微信扫描二维码或者网上预约还有就是电话预约。卡上还说提前预约“我们48- 72 小时送达”。

不过王女士经过两年时间不断的拨打客服电话对方都告诉自我无法预约成功。今年推明年明年推后年这让王女士无比愤怒:一张 1688 元的蟹券预约了两年都没货这不是骗人吗?

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上个月有媒体报道王先生有一张某购物平台价值 1618 元的蟹券蟹券上标明 1618 元/盒十只装。收到蟹后却傻了眼一只蟹连同绑蟹的绳子 68 克。十只蟹连同蟹绳总重量是 837 克。该购物平台的客服回复称礼券的螃蟹规格是店里最小的。

对此消保委表示蟹券“打闷包”侵犯了消费者的知情权有关蟹券发售方、发货方、销售通路以及售后理赔等信息应当在蟹券上有明确标注保障维权渠道的通畅。

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